智慧城市技术助力智慧城市力量释放

WorldEconomicForum(WorldEconomicForum)发表的一份报告《管理智慧城市》(GoverningSmartCities)通过研究36个先锋城市(PionerCities)的内部运作方式，为智慧城市的技术道德和责任使用提供了一个基准。这份报告的作者试图帮助城市领导识别差距，保护长远利益，跟上技术发展的步伐。

报告称，各种规模、地理位置和发展水平的城市存在严重的管理差距。例如，在购买新技术系统时，没有指定网络安全负责人，也没有评价隐私风险。但是，领导人现在就可以采取行动缩小这些差距，保护长期利益。

这份报告是与德勤(Deloitte)合作编写的，在此之前，G20部长呼吁在2019年采取行动，并因此建立了G20全球智慧城市联盟(G20GlobalSmartCitiesAlliance)。这个联盟和它的合作伙伴代表了20多万个城市，地方政府，领先企业，创业企业，研究机构和公民社区。这是一个帮助城市增强智慧城市技术知识，专长和管理的平台。这个论坛是它的秘书。

调查的36个先锋城市横跨6个大洲和22个国家，人口从7万到1500万以上。2021年1月至3月，政策专家和政府官员接受采访，评价去年G20联盟确定的5项基本政策的执行情况。

管理智慧城市重要发现。

几乎所有被调查的城市，包括那些通常被认为是世界领先城市的城市，都有与智能城市技术治理相关的重大政策差距。

虽然全球网络安全攻击前所未有地增加，但大多数城市没有指定具体的政府官员负责网络安全。

尽管大部分城市意识到保护公民隐私的重要性，但只有17%的城市在采用新技术前进行了隐私影响评估。

在接受调查的城市中，不到一半的城市制定了相关程序，以确保他们购买的技术可以用于老年人或残疾人。

开放式数据政策可能是样本中大部分城市达到基本实现水平的唯一领域。甚至在这里，也只有15%的先驱城市把它开放的数据门户和更广泛的城市数据基础设施结合起来，这是使城市默认开放的必要步骤。

城市继续在新技术上投入大量资金，以自动化和改善城市服务和城市生活。然而，我们的研究结果证实了我们的担忧，即大多数城市在保证这些技术的有效监管和治理方面落后。G20全球智能城市联盟(G20GlobalSmartCitiesAlliance)正在与世界各地的城市合作，以解决这一差距。首先，今年夏天，15次以上的政策研讨会。

城市有很多机会变得更加灵活和可持续。技术是促进因素，但为了充分发挥其潜力，城市需要修改其管理、运营和融资模式。这是城市面临的最大挑战。德勤很荣幸能在这方面与论坛合作。对我们所有人来说，认识到这些问题的复杂性，关注我们所有人的生活是一个关键的机会，这是非常重要的。德勤全球智能城市负责人Migueleirantunes说。现在是城市大变革的时候。通过可持续性、包容性和技术应对城市挑战，对于制定和实施路线图，用智能技术指导城市管理，产生重要影响是很重要的。

管理智慧城市怎样行动？

报告的结论是，城市领导和官员需要在这些管理差距成为实质性风险，影响居民之前采取行动。报告的作者还呼吁国家决策者、公民社会和商界帮助地方政府克服这些挑战。包容性、数据隐私和网络安全攻击是最受关注的问题，G20世界智能城市联盟的使命是帮助城市弥补本报告所揭示的管理差距。鼓励在确定和解决政策差距方面寻求帮助的城市通过其网站与联盟取得联系。

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