快优智能大厅排队叫号系统的操作流程。

随着科学技术的不断发展，在银行、电信、医院等一些公共服务场所，客户是很常见的。长期站立和拥挤不仅让客户感到疲惫。排队系统可以很好地解决客户在办理业务时遇到的排队、等候、拥挤、混乱等现象，真正营造舒适、公平、友好的等待环境。

排队系统是综合利用计算机技术、网络技术、多媒体技术和通信控制技术开发的高科技产品，可以有效地取代客户排队。它还可以实现多区域、多任务、多组网的排队和呼叫任务，是公共服务的首选设备之一。

以往群众到智能服务大厅办理业务，需要自己找准业务对应的窗口才能办理，有些业务需要跑几个窗口才能办结。赶在业务高峰期，个别窗口需要排长队办理。政务大厅排队叫号系统上线运行后，能有效避免传统的排队方式造成的混乱无序、嘈杂拥挤等局面。以下是快优智能大厅排队系统的操作流程：

客户取服务序号。

客户到达服务大厅时，前往入口旁的取号机，按下相应的服务按钮，取号机会自动打印服务单。根据需要，可以设置不同的信息内容。同时，朔源大厅排队系统自动将服务信息传输到相关柜台和后台管理计算机。

例如：假设第1位客户前来存款，我们将部门的识别码设置为1（即部门号的第一位是1，其他部门可设置为2.3.4.9，便于清晰识别），只需在取号机上按下存款按钮，取号机会自动打印服务顺序。

业务办理员工呼叫客户。

服务人员只需按柜台上呼叫器的相应按钮，客户的服务号码将按顺序显示在显示屏上，并发送叮咚及相关语音信息，提示客户到窗口工作。

客户完成工作后，柜台服务人员只需按下呼叫器的相应键，即可自动呼叫下一位客户。

排队系统可以很好地解决客户在办理业务时遇到的排队、等待、拥挤、混乱等现象，真正营造舒适、公平、友好的等待环境；还可以对客户情况和员工工作情况进行各种统计，为管理决策提供依据。排队管理系统已广泛应用于银行、通信、邮政、政府、保险、工商、税务、海关、公安、医院等窗口服务业。

成都融和实业排队叫号系统厂家(www.iritqq.com)是一家集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业.主营智能填单系统、智能查询系统、智能排队叫号系统、医院分诊系统、排队机、叫号机、评价器(好差评系统)、呼叫器、多媒体查询及信息发布配套系统等,公司产品已广泛应用于不动产登记、智慧医疗、智慧税务、智慧政务、智慧金融、智慧通讯、智慧服务大厅、智慧机关单位等服务窗口行业.咨询电话：028-87438905。

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