在智能政务中的智能交互方案引入智能硬件机器人、智能交互屏、智能一体机、智能触摸屏、智能取号机、智能样表机、智能填单等智能硬件设备。依托融合实业有限公司自助研发技术,对服务大厅硬件进行统一授权、管理和维护。为来访者提供智能取号、智能引导、智能填单、智能问候、智能查询、业务自助等服务,大大提高了服务大厅的效率,解决了传统政务服务大厅存在的一系列繁杂问题。
1.智能导税台。
依托融合实业公司智能硬件机器人和后台政务专属知识库,智能服务大厅解决方案为办税人员提供智能问候、智能咨询、智能引导、业务分流等语音互动服务,取代传统劳动力,减少不必要人工,增加了服务大厅的吸引力和趣味性。
2.智能排队系统,智能提醒,避免过号。
融合实业公司智能服务大厅解决方案集成智能呼叫机,为办税人员提供智能呼叫服务,与微信系统对接。访客不需要现场排队,系统会自动提醒访客在既定时间内到达指定窗口,避免号码过多带来的麻烦。
3.智能填单系统,简化流程。
融合实业公司智能服务大厅解决方案依托智能填单机,提供身份识别功能,自动获取用户基本信息。用户可以避免在填单机上填写一些基本信息,同时提供智能样表机。用户可以直接参考样表提交主要信息,简化了填单流程,提高了工作效率。
4.处理智能业务。
依托智能服务一体机和智能交互屏幕,融合实业公司智能服务大厅解决方案为用户提供智能处理服务。用户可以处理自助业务。在业务处理过程中,设备将提供智能场景指导服务,帮助用户快速准确地处理。
5.智能查询系统。
依托智能服务一体机、智能交互屏、智能触摸屏等设备,融合实业公司智能服务大厅解决方案为用户提供智能查询服务、语音和文本两种模式。用户可以自行查询处理进度、处理结果、周边服务、相关政策等。
7.智能设备统一集约化管理。
融合实业公司智能服务大厅解决方案集中对服务大厅智能设备进行统一接入管理,实现集中维护、管理、监控和预警且实现大数据统计监管。
成都融和实业排队叫号系统厂家(www.iritqq.com)是一家集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业.主营智能填单系统、智能查询系统、智能排队叫号系统、医院分诊系统、排队机、叫号机、评价器(好差评系统)、呼叫器、多媒体查询及信息发布配套系统等,公司产品已广泛应用于不动产登记、智慧医疗、智慧税务、智慧政务、智慧金融、智慧通讯、智慧服务大厅、智慧机关单位等服务窗口行业.咨询电话:028-87438905。
标签:大数据统计,智能政务,智能导税台,智能会叫,智能填单,智能查询