优化窗口服务流程,金牛区法院诉讼服务中心上线排队叫号系统及评价系统。

为创建高效、便捷、良好的服务办事环境，成都金牛法院诉讼服务中心与我司（成都融和实业有限公司）合作引入智能排队叫号系统/评价系统，有效解决排队拥挤、嘈杂、现场混乱插队争吵的问题，一定程度上缩短了排队等候时间，事务办理完之后对窗口业务人员进行服务评价，从而提高办事效率，真正落实为民服务。

法院排队叫号机及智能自助机

法院排队叫号系统

排队叫号系统上线后优化服务流程，办事人在排队叫号机上取号后即可在公共等候区等候叫号，听到语音呼叫及窗口屏幕显示办事人姓名后可到指定服务窗口进行业务办理，这样既保证了公平的排队秩序，又在一定程度上缓解了办事人久站等候之苦。

法院评价系统

成都金牛法院诉讼服务中心评价系统的建立，是成都金牛法院诉讼服务中心自觉接受群众监督的体现。评价系统既有利于及时发现窗口服务人员工作问题症结，更是架起了当事人与金牛法院诉讼服务中心进行良性互动的桥梁，对提升服务水平，强化金牛法院诉讼服务中心日常管理与监督具有重要作用。金牛法院诉讼服务中心将不断完善评价机制，着力提高办事大厅服务水平，持续改进工作人员作风，提升群众参与满意度。

成都融和实业排队叫号系统厂家(www.iritqq.com)是一家集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业.主营智能填单系统、智能查询系统、智能排队叫号系统、医院分诊系统、排队机、叫号机、评价器(好差评系统)、呼叫器、多媒体查询及信息发布配套系统等,公司产品已广泛应用于不动产登记、智慧医疗、智慧税务、智慧政务、智慧金融、智慧通讯、智慧服务大厅、智慧机关单位等服务窗口行业.咨询电话：028-87438905。

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