为了全面提高便民服务中心的服务质量,缓解工作人员前来工作等待的焦虑,成都彭州九尺镇便民服务中心与我司(成都融和实业有限公司)共同合作推出服务大厅排队呼叫系统。通过智能排队服务,提高服务大厅中心的综合管理水平,合理安排各种业务,让办事人员坐下来等待,避免窗口拥挤排队,合理安排窗口服务,减少办事人员等待时间;同时,服务大厅的业务服务可以通过排队系统的统计来合理管理。避免工作人员焦虑,优化工作人员工作流程,更好状态来服务与办事人员。
便民中心排队取号机
便民中心排队信息综合显示
便民中心排队系统窗口屏
便民服务中心大厅排队叫号系统主要由排队机、呼叫器、评价器等组成。排队叫号系统的启用,有效解决了人流高峰期出现的排队拥挤、插队、嘈杂、混乱,办事效率慢等问题,优化了办事环境,规范了服务大厅秩序,实现公开公正透明,有效缩短办事等候时间,提高办事效率,受到办事人员好评,也减轻了工作人员压力。来办事的企业人员及群众进入便民服务中心大厅,可利用刷身份证的方式在排队叫号机上一键取号。一经取号,工作人员后台会出现当前等候的号码,系统会自动排入队列,办事人员手持排号小票前往等候区域等待被呼号。当窗口办理完一笔业务时,就会有语音提示呼叫下一个号码前往对应窗口,而且在等候区大屏幕及窗口显示屏上都会有文字提示,被叫号的人员拿着小票前往对应窗口办理业务即可。
便民中心排队系统
成都融和实业排队叫号系统厂家(www.iritqq.com)是一家集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业.主营智能填单系统、智能查询系统、智能排队叫号系统、医院分诊系统、排队机、叫号机、评价器(好差评系统)、呼叫器、多媒体查询及信息发布配套系统等,公司产品已广泛应用于不动产登记、智慧医疗、智慧税务、智慧政务、智慧金融、智慧通讯、智慧服务大厅、智慧机关单位等服务窗口行业.咨询电话:028-87438905。
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