智能机器人流程自动化助力未来智能化新生态

机器人流程自动化(RPA)智能化自动化(IA)就行业而言，2022年是令人兴奋的一年，也是动荡的一年，特别是在企业M&A方面。根据研究机构的记录，2022年前8个月，全球至少有17笔M&A交易，2021年至少有5笔重大M&A交易。这种M&A活动不可逆转地改变了RPA供应商的格局，使得五大“大供应商”主导的市场成熟为多元化、初创企业丰富的市场。

虽然对这些解决方案的功能有些怀疑，尤其是在可扩展性方面，但驱动这些事务的一个因素是RPA和智能自动化的使用率飙升。事实上，专家预测，到2030年，机器人流程自动化的市场规模将增加到201亿美元，研究机构的研究结果或多或少证实了这些预测。

只有30%的受访者在2021年积极投资智能自动化和RPA，64%的受访者表示，他们已投资智能自动化，42%的受访者表示，他们目前正在投资RPA。展望2023年，35%的人表示计划采用智能自动化，54%的人表示计划投资RPA。

虽然RPA和智能自动化可能会受益于越来越多的企业，但这并不一定意味着企业的预算正在增加。事实上，企业的预算似乎已经趋于稳定，这可能是对当前经济不确定性的反应。

另外，虽然RPA的成功比以往任何时候都更容易实现，比如人工智能、流程发现、低代码等。但这项技术并非没有局限性。如上所述，RPA可能难以扩展，成本高，脆弱，需要持续维护。

所以，只有49%的受访者预计到2023年他们的智能自动化预算将会增加，而2022年的预算将会增加53%。在过去的一年里，40%的受访者预计他们的RPA预算将保持不变。

至于实施，我们也看到了自动卓越中心。(CoE)实施有了相当大的增长。尽管到2021年，只有54%的受访者表示已经实施了自动化中心，但72%的受访者表示，他们已经实施了CoE。它证明了企业对业务流程自动化的认真对待，并建立了支持这些目标的基础设施。

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