生成人工智能是硅谷的新宠。但是是什么呢?这对你我未来的工作意味着什么?专家认为,生成人工智能将很快进入工作场所。预计到2023年,生成人工智能将结合科学论文和视觉设计模型。到2030年,它将比该领域的人类专业人士更好地编写、设计和编码。
然而,我们很少有人清楚地知道它将如何发展。这一切将如何开始?这就是为什么深入研究什么是技术,什么不是很重要。
就保险业而言,我相信生成人工智能不会把每一个有创造力的工人都踢出去,但它会改变他们的工作方式,以及他们的时间和精力会集中在哪里。
生成型人工智能是什么?
生成AI本质上是一种非常非常先进的预测文本形式。生成人工智能允许用户插入文本提示,获得艺术品、博客文章或讽刺回应一个问题。
但是它是如何产生这些信息的呢?这是否变得智能化?这是否有一种应对任何世俗输入的算法?
先进的人工智能模型已经消化了数千亿个单词。现在,他们可以预测最有可能的单词和短语组合。这使得生成人工智能可以建议下一个可能想要输入的单词。虽然你可以要求生成AI给我们讲一个笑话,但它只能用它处理过的数据集来回应。因此,虽然AI机器人似乎可以理解指令,但它实际上无法与“理解”相比。更像是精心设计的自动补充。
举例来说,如果让一个生成型的人工智能机器人,并给它提示2+2=,它就会回应“2+2=4”。但是这并不是因为它有一个内部算法,就像计算器一样,处理你的要求。这一点刚刚从整个因特网推断出来,2+2最有可能的答案的确是4。这样的话,这也是事实上正确的。
也就是说,一个优秀的自动补充功能可以非常高效。它基本上可以产生一些美好的东西,我们的非结构化想法、笔记和图片。粗略的头脑风暴可以成为文章的初稿。虽然这些结果可能很棒,但它们不是最终产品,也不应该被视为成品。
人工智能的生成会改变现有工作方式吗?
将人工智能融入工作场所的第一步是了解其局限性。获得数十亿个数据点后,人工智能具有成人的理论智力,但具有两岁儿童的实际判断能力。这意味着它非常擅长遵循指令,但是很难知道什么时候或者什么时候正确。
以一个简单的任务为例,列出一个主题的要点,然后写一篇博文。生成AI在这方面可以做得很好。但是它不知道读者是谁,也不知道哪些流行词会让读者目不转睛。
我不知道我以前写过什么博客文章,也不知道是什么微妙的差异导致了性能的提高。它不知道什么时候该做一些全新的事情,因为它现在做的事情根本不会有结果。它知道的一切都是从别人在网上写的东西中学来的。
这种缺乏语境的弱点甚至更进一步。虽然人工智能可以看起来像人类,但它实际上不知道我们生活在哪个世界。例如,生成预训练变压器3,简称GPT-3,是一种生成AI模型,它利用深度学习生成类似人类的文本。但是GPT-3是根据2016年的一个互联网指数进行训练的。问问美国总统是谁,它会告诉你是唐纳德·特朗普。如果要求它引用流行文化,它很可能会过时。它会盲目执行任务,但它可能会吐出不正确的响应。
由于这些企业的资产往往在没有背景的情况下流通,因此,当这种类型的错误信息看起来非常权威,并且很好地结合在一起时,它可能会对大型企业造成很大的损害。
正因为如此,生成式AI现在只能由信任来承担非常明确的定义活动。此外,只有使用强大的定制框架来指导它,并在部署前查看任何内容。这并不意味着这项技术不会改变游戏规则。但是如果你是CEO,你希望人工智能代替你最好的员工的思维,这在短时间内是不可能发生的。
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