人工智能助力销售业提高销售效率。

伴随着销售业的不断发展，为了帮助销售团队吸引新客户，保留现有客户，销售策略和技术也在不断进步。很多传统的销售技巧和诀窍不再发挥作用，而且会造成混乱。就像足球比赛一样，强大的销售运作并非使用大量的工具，而是希望它们能以某种方式合作。利用这些工具来实现目标的方法是将潜在客户转化为客户，销售员最基本的技能就是以人为本。

抓住机遇，实现目标非常重要，但建立长期关系，发展客户的能力，使优秀的销售人员与普通销售人员区分开来。

要成为一名优秀的销售人员，我们真正需要的是教练的心态:善于倾听潜在客户的声音，建立信任，在产品销售后与客户保持良好的关系。毕竟，建立积极的合作关系不仅是达成新协议的关键，也是长期留住现有客户、建立信任、获得新推荐的关键。

销售人员应该像足球俱乐部一样对待球迷和现有客户:像足球迷一样，快乐的客户会一次又一次地看比赛，和朋友谈论他们最喜欢的球队。他们一开始是为了球队的胜利而来的，但是他们之所以保持忠诚，是因为他们喜欢团队合作，认为足球俱乐部满足了他们的需求。这是教练的角色，需要把新客户变成长期支持者。

人工智能为销售人员提供帮助。

数据对于预测足球场上正确的阵型非常重要，这对于销售运营也是如此。人工智能是使用最好的工具。

多年来，人工智能已经应用于包括医疗和安全在内的各个行业，现在已经催生了超级销售人员。过去，通过拨打自动录音电话联系客户的日子一去不复返了。现在，即使是初级销售人员也可以说服潜在客户购买产品和服务，就像工作了十年的销售人员一样熟练，这要归功于人工智能。

在不再依赖活动和访问潜在客户的销售领域，我们需要找到一种虚拟的业务方式，但许多人可能不太熟悉。因此，我们需要采用新的解决方案和销售技术。这是一种数据驱动和人工智能驱动的销售方法，帮助卖家了解更多潜在买家，建立信任，确保对话更有意义，更好地跟踪与潜在客户的关系。简而言之，使用人工智能的销售技术已经从根本上改变了销售方式。

万能的数据助力销售技术。

在销售技术驱动的世界里，自动化不仅仅是一个工作流程。人工智能及其子领域(如机器学习)正在帮助销售团队获得可视性，并控制其渠道、生产力和性能。

在新冠肺炎疫情中，人们在购买商品时更加注重情绪。这很容易导致潜在买家的意图和卖家的需求之间的差异。通过使用人工智能和机器学习技术，销售人员可以更容易地识别真正感兴趣的潜在客户，停止与不感兴趣的用户联系。

更智能的人工智能系统甚至可以通过分析潜在客户的语言和面部特征，提取相关信息来回答他们的问题，跟踪他们的反馈，获取准确的客户信息，从而引导他们回答客户的问题。

此外，事实证明，无论工作人员在疫情期间在哪里，人们熟悉的复杂因素都被消除在商业运营中:旅行。在远程工作的同时，即将完成的销售交易比以往任何时候都要快。过去，只有与潜在客户打交道的销售人员才能获得确切的信息，这使得销售主管很难了解销售渠道。

在疫情导致的经济衰退中，销售团队面临着实现销售业绩的压力，销售负责人需要利用数据分析能够加快销售速度的机会，并在销售团队中成功复制。这就是人工智能的目的地。它为管理者提供了分析销售机会、加快销售速度、提高整体生产率的正确数据。

人工智能实时数据助力销售工作。

在大多数情况下，销售团队需要将质量差的潜在客户转化为客户，这导致了一个漫长而艰巨的开发阶段，难以解决潜在客户的实际挑战。为了避免这种情况，企业需要一份开发清单，这将增加销售转型的机会。同时，潜在客户行业最好的实践内容有助于销售团队了解吸引潜在客户需要注意什么。这表明了销售人员的同情心和专业知识，使他们能够更好地与潜在客户进行有意义的接触，以确保他们的长期利益。

通过充分利用资源，人工智能可以通过提供潜在客户的实时相关信息来改善销售人员确定潜在客户的工作。这使得销售人员能够进行更有意义的对话，与潜在客户和客户建立更牢固的关系。

此外，销售人员希望在正确的时间以正确的方式与潜在客户联系。他们不想记录活动，来回安排会议时间，也不想用新的联系方式更新记录。机器学习可以为销售人员处理所有这些平凡而必要的任务。它的算法可以从大量的销售数据中提取、处理和学习。该模型可以大规模分析销售活动和客户数据，产生更深层次的见解，甚至自动采取行动。

人工智能构建销售与客户关系桥梁。

销售通常被认为是一种关系业务。建立关系非常重要。如果没有关系，客户通常只是销售人员的名字。为了发展真正的关系，销售人员需要提供个性化和人性化的方法。人工智能/机器学习可以利用销售人员整理的数据进行预测和分析，确定个性化的旅程，从而改善销售人员与客户的一对一联系。

即便如此，仅仅收集销售数据和客户信息是远远不够的。销售人员可以使用人工智能获取数据并进行分析，从而创建一个更准确的销售目标，可以实时更新。通过人工智能技术，我们可以看到客户在各个层面的感受。

人工智能甚至可以作为销售人员与潜在客户通话的实时教练。高效的人工智能工具将智能销售支持和渐进的自动化结合起来，简化任务，帮助销售人员进行有效的会议和跟进。

没有人工智能的销售团队是没有未来的实体。如今，人工智能已经为许多成功的销售团队完成了大部分繁重的工作。吸引潜在客户和客户的销售组织的主要缺点是会错过很多获得最佳业务成果的机会。投资人工智能能带来相当大的回报。人工智能的优势在于更好的销售，更好的客户服务，减少客户流失。AI技术是组织最好的隐性资产，它使其成为各类组织销售组合中不可缺少的一部分。

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