访问者管理系统有助于增强访问者体验,提高安全性,保持合规性,并对现场人员有更多信息。访客管理是帮助组织控制所在地人员的任何过程。它对所有规模和类型的访问地区都非常重要,因为它有助于规范安全和安全,能限制谁有权进入及进入名单回溯。
智能访问者管理系统是什么?
从字面意思上来说访问者管理系统是一套用于监控被访问建筑使用情况、记录设施使用情况、传达访问者回溯的过程。
数字化访客管理系统(VMS)访客管理流程可以简化和自动化。它利用基于互联网的技术对访客信息进行跟踪、监控和记录,使登录过程更加高效,有助于更好地保护访客数据和隐私。其中访问者可为客人、员工、业主、承包商、送货司机或客户等。通过智能访客管理系统,我们可以准确地知道谁进入了访问地,什么时候来的,什么时候离开,从而识别并设置了访问层次结构。更重要的是可以回溯来访数据,在遵守数据保护法的同时,还可以收集重要的访客数据。重要的是,智能访客管理系统也能给人以积极的第一印象,并且通过自动化的各种任务来减轻接待者的负担。
此外,智能访客管理将整个被访问建筑出入流程转化为非接触式出入流程。从健康和卫生的角度来看,这是一个很好的注意,也能给访客的出行带来了极大的便利,所以他们不需要匆忙寻找门禁卡或记住门禁密码。
智能化访客管理系统的优点是什么?
智能化访客管理系统的优点之释放资源。
在被访问地接待处手动接待访客需要时间,会造成资源压力。签到、发放安全通行证、引导客人到需要去的地方、处理停车等问题。所有这些都需要时间,给接待员或者保安带来一定压力,否则他们本可以专注于更有效的任务。有了智能化访客管理系统之后,我们可以释放这些资源,更有将数据记录到后台数据库,实现无纸化记录,给访客回溯带来一定的好处。
智能化访客管理系统的优点之增强安全性。
人工访客管理容易出错,有时会增加安全风险。例如,访问者只能进入建筑物的某些部分,但他们被允许进入所有区域。
智能化访客管理跟踪软件允许访问实时数据,显示每个客人在场所的身份验证。这样可以保证每个人的安全,并且在紧急情况下提供可操作的信息。
智能化访客管理系统的优点之检查重要的合规框架。
人工访客管理也会带来合规风险。根据现行数据保护法律法规,从访客处收集的任何数据都必须处理、存储和删除。依靠人工流程记录和登记访客的组织面临数据管理不正确的风险,人为错误的可能性也很大。另外,数字访客管理系统保证了整个过程的一致性,并且涵盖了数据保护法规的每一个基础。
智能化访客管理系统的优点之提升访客体验。
无论游客类型如何,享受流畅的体验都是非常重要的。无论是普通员工、业主、面试候选人、客户还是潜在客户、承包商还是供应商,留下正确的印象都会带来更好的访问体验。
人工访客管理永远不会在每天、每个接待台或办公室之间保持一致。然而,使用数字访客管理系统可以保证一致性,并向访客展示花费时间投资其满意度。
智能访客管理系统在实际生活中的应用有哪些?
对于业主来说,智能访客管理系统的使用非常简单。通过用户友好的访客管理系统应用,业主只需点击几次就可以设置整个过程,从而妥善处理客人访问的每一个细节。不需要给接待人员或者保安打招呼或者打电话,只需要远程遥控即可完成这样繁琐的事情。
访问者的通行证直接发放到访问者的智能手机上。这些通行证提供地图链接,引导访问者前往大楼,并提供具体路线前往任何已经分配的停车位。车牌识别技术确保只有获得许可的人才能进入停车场。
数字化访客通行证允许非接触式访问大楼,访客可直接到接待处进行自我登记,也可根据预提供的安全凭证自动登录。为满足安全和健康要求,可将访客访问限制在建筑物的某些区域。当访问者到达现场时,业主会自动收到访问者的通知。数字化导航信息将导致访问者到正确的位置。升降机管理系统也是智能访客管理系统的一个集成元素,允许升降机自动移动,将访客带到正确的楼层。
智能化访客管理系统十分先进,可通知设施管理人员在预约前是否需要补充茶点或清洁目的地会议空间。这种高水平的集成意味着最细微的细节在游客到达之前已经处理好了。结果自然是游客体验流畅无忧,而业主体验节省时间,提升口碑。
一些智能访客管理系统还提供在接待处设置自助注册的机会,允许访客在到达时通过平板电脑登录,无需人工干预从数据保护合规到通过二维码发放通行证。
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