管理人力资源从来都不是一件容易的事情。尤其是随着混合数字工作模式的兴起,这个问题在过去的几年里变得更加复杂。与此同时,随着越来越多的人离开企业寻找更高的工资和福利,员工流动率的增加也加剧了这些挑战。
一些企业开始关注人工智能实现对员工的智能管理。因为人工智能给现代企业带来的好处是相当可观的,值得投资。随着人工智能技术的发展,人工智能不仅减少了人工劳动,而且积极参与现代人力资源管理,算法越来越复杂,人工智能越来越智能。
在过去的几年里,世界各地的公司企业都意识到了企业对数字化日益增长的需求。现代员工不再满足于现状。他们越来越支持加快数字化转型计划,这样他们就可以远程工作,获得更好的员工体验。
人工智能在保证这些结果方面起着关键作用。将人工智能纳入人力资源管理工具的一个关键优势是,它可以帮助调度、预算、合规、工资、员工发展等大量任务和工作自动化。
人工智能也允许企业从分析到报告,再到预测未来需求,利用员工数据实现各种目标。人工智能在保持员工投资方面发挥着重要作用,尤其是在远程工作时。企业公司还可以利用人工智能支持的数据分析创建定制的招聘和培训计划,实时提供绩效反馈,支持其他人力资源管理流程。
1、人工智能与管理人力资源结合优点之人力资源的准确分配。
在任何组织中,管理者和领导者很少有时间专注于创建准确的员工时间表,这将导致工作任务分配过多或过少,导致精疲力尽、浪费工作时间或拖延完成任务等问题,这些问题都可以通过准确的计划轻松避免。
考虑到每项工作的人力需求,克服这些挑战需要战略规划。除了评估计划之外,休息时间对计划的影响也很重要。使用人工智能的人力管理解决方案变得更容易。
这些解决方案可以在考虑未来需求的同时,准确分析现有的资源需求,从而创建一个真正灵活高效的时间表。因此,管理者可以制定时间表,改善资源的分配和利用,让员工在减轻压力的同时更快地完成工作。
2、人工智能与管理人力资源结合优点之提高技能利用率。
员工通常有各种各样的技能。为了充分发挥员工的才能,管理者必须确保他们的技能得到最好的利用。然而,传统的资源管理方法往往不能合理利用员工的技能和时间来完成他们的工作。
在这里,人工智能支持的预测分析解决方案可以帮助管理者根据技能和时间的需要确定跨任务最有效的资源分配。当与专业服务自动化工具相结合时,管理者可以很容易地避免基于直觉的决策错误计算资源需求。
3、人工智能与管理人力资源结合优点之优化资源成本。
把成本控制在最低限度,最大化任何项目的盈利能力是非常重要的。资源和时间是任何项目最重要的两个成本组成部分,但往往存在冲突。因此,管理者必须在项目可用资源和完成项目所需的时间线之间取得微妙的平衡。这需要对合同、技能、可用性等因素有一个全面的了解。
支持人工智能的专业服务自动化解决方案,在满足所有必要成本和时间标准的同时,更容易匹配资源和需求。因此,管理者可以快速向项目分配正确的资源和适当的成本,以便在预算内按时完成工作。这样可以保证组织能够及时交付,节省浪费时间和精力的金钱。
4、人工智能与管理人力资源结合优点之提高生产力。
人工生产率是任何组织的关键指标,因为它直接关系到项目的交付和收入。因此,组织必须采取必要的措施来提高员工的整体生产力。如果员工在工作时间上有更灵活的安排,并根据自己的能力和优势进行分配,他们的工作效率往往会更高。
人工智能驱动的人力管理解决方案可以在提高生产率方面发挥关键作用。这些解决方案可以防止计划的突然变化,并在分配资源给任务时考虑技能和资质。从长远来看,这些能力积极影响员工的士气和生产力水平,有利于组织。
5、人工智能与管理人力资源结合优点之降低员工流动率。
组织可以通过使用基于人工智能的人力管理解决方案,将灵活的调度与战略人力规划相结合。这样可以让员工尽可能高效地工作,满足他们的需求。比如经理可以保证员工按照自己的意愿轮班工作,保证每个员工都有足够的假期等等。
在不影响组织交付项目能力的情况下,员工可以根据需要更换班次或休假。另外,利用人工智能优化工作安排提供了更高的灵活性,使员工对工作更加投入和满意。从而降低人员流动率。
6、人工智能与管理人力资源结合优点之公平的绩效评估。
人工智能可以在人力资源管理的各个方面发挥巨大的作用,而不仅仅是员工调度。因为这些解决方案足够强大,可以分析大量的数据,所以在性能评估中非常有用。这些解决方案为员工的表现提供了准确的洞察,使管理者能够更公平地评估员工。
偏见通常是员工绩效评估中最大的问题之一,这使得基于人工智能的解决方案成为更好的选择。在绩效评估中使用人工智能的一个关键优势是,这些解决方案可以减少主观性,消除偏见。人工智能驱动的解决方案利用真实完整的数据生成对人力的洞察。此外,由于AI控制了整个过程,审查过程完全透明客观,没有给经理和主管留下任何个人偏见的空间。
公平的评价非常重要。员工希望他们的评价完全基于他们的工作。当他们的努力得到客观评价时,员工的士气会明显提高,导致更高的敬业精神和满意度。管理者也会从公平的评价中受益,因为这会让他们对员工的行为和动机有更清晰的认识。
7、人工智能与管理人力资源结合优点之简化工资,报销流程。
工资和报销支付是一个极其复杂的过程。这不仅是为了保证工作时间表、报销单和各种票据的按时填写和提交。还需要验证和审批流程,以及最终数据计算的准确性。任何错误和延误都可能导致员工不高兴。
有了人工智能,企业可以自动计算工资、验证票据、自动审批,确保其完全准确。通过减少人工工作,可以更快地完成工资处理,从而按时为员工支付工资和报销。
8、人工智能与管理人力资源结合优点之简化招聘程序。
招聘过程是人力资源管理中最重要的领域之一,可以通过实施人工智能驱动的解决方案来改进。招聘任何职位都需要付出很多努力和时间。有了基于人工智能的解决方案,招聘人员可以快速减少寻找合适候选人所需的时间和精力。
这些解决方案旨在根据工作地点、技能和经验等既定标准,快速筛选多份简历,确定最适合的候选人。自然语言处理等先进的人工智能技术有助于提高准确性。这减少了招聘过程中的错误和人力资源团队的担忧。利用人工智能驱动员工的战略管理,可以提高整体效率,使组织保持在正确的轨道上。
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