技术助力娱乐机器人崛起。
长期以来,人们对机器人有许多美好的幻想和追求。自1959年恩格尔伯格发明第一台机器人以来,机器人行业已经发展了60多年,在技术和功能上取得了巨大突破。
由于技术的进步,国内机器人市场的规模也在迅速扩大。根据《中国机器人产业报告》的数据,2019年国内机器人市场规模达到86.8亿美元,其中服务机器人市场达到22亿美元,比上年增长33.1%以上,今后几年增长潜力巨大。
随着国内机器人市场的快速增长,娱乐机器人行业也开始快速发展。儒博科技、小胖机器人、优必选等娱乐机器人企业抓住市场机遇,迅速成为市场的佼佼者。然而,在产品功能上,几种机器人产品的侧重点各不相同。
举例来说,儒博科技以布丁机器人为主,价格在千元以下,支持英语教学功能;优选的人形机器人产品,价格在4000元左右,具有舞蹈、摄影等功能。而小胖子机器人,则具有更丰富的空气净化、投影、语音交互等功能,在产品体验上表现更佳。
相比之下,这三种机器人产品在价格和功能上有很大差异。然而,就教育功能而言,三种产品有相同之处。例如,就语音和听读功能而言,三种机器人产品都支持与儿童的语音交互、诗歌朗诵等功能,这也是娱乐机器人产品被市场认可的主要原因。
儿童教育引爆市场。
娱乐机器人产品的兴起与儿童消费市场的兴起密切相关。根据亿欧网的数据,2016年针对儿童定位的娱乐机器人产品销量超过10万,远远高于其他类别产品。
国内市场的这种现象与近年来娱乐机器人教育功能的进步密切相关。一方面,随着教育行业观念的变化,中小学计算机编程教育得到了广泛的推广,具有编程教学功能的机器人越来越受到市场的欢迎。
另一方面,机器人教育已经在美国、日本、英国等海外市场实践,这种教育方式得到了很多家长和孩子的认可。在国内媒体和业者的普及下,机器人教育这种教育方式很快在国内市场爆发,带动了国内娱乐机器人市场整体的快速增长。
在这种情况下,国内机器人企业在自己的产品中融入了各种各样的教育功能。例如,优必选、康力优蓝等品牌,其产品具有英语教育、诗歌朗诵等功能。由此可见,该产品教育功能的爆已经引起各企业的重视。
然而,对于娱乐机器人的教育功能,各机器人企业的理解却各不相同。例如,以语音交互功能为主的布丁机器人,则以英语培训、小学教学辅助等功能为主;而优选的人形机器人,除语音交互、同步教材外,还具有编程教学功能;小胖进化机器人则具有更高端的高中教材,解答算术题,教学功能更加全面。
从各种产品来看,娱乐机器人的教育功能已经成为其在市场上快速增长的重要原因,也成为许多机器人企业的战场。然而,对于机器人企业来说,机器人教育的道路并不容易。
高潮期间隐忧依然存在。
人工智能教育一直是一个有争议的话题,现在娱乐机器人身上。在教育方面,娱乐机器人产品仍然面临许多问题。
第一,娱乐机器人的主要语音交互功能,在与儿童的语音交互中,识别效果并不理想,使该产品的市场拓展,难以进一步发展。当前市场上,机器人产品的语音识别精度虽可达90%以上,但在实际应用中,娱乐机器人仍难以识别儿童语言,对产品体验造成极大的负面影响。
第二,市场上机器人企业众多,其主要教学功能在内容上却参差不齐,能否真正帮助孩子成长还有待考证。例如优蓝、小胖机器人、优必选等机器人企业,都建立了自己的儿歌、故事、百科、英语等学习内容生态系统,但是这些企业推出的内容,是否具备专业教育资格仍然很难确定。
此外,机器人企业之间的游戏也对机器人产品的教学内容质量产生了不利影响。随着娱乐机器人市场竞争的加剧,所有企业都通过扩展内容来吸引更多的用户。然而,这种快速扩展内容的方法很难保证教学内容的质量。
娱乐机器人发展中存在的伦理问题,也不容忽视。因为娱乐机器人的目标用户主要是儿童,儿童又容易在机器人的陪伴下,对机器人产生心理依赖,进而影响儿童的心理健康成长。
因此,对于机器人企业来说,如何解决伦理问题也是必须考虑的。同样,机器人教育中的语音交流、教育内容问题也不容忽视。在解决教育问题的道路上,机器人企业需要更加努力。
行业如何破冰前进?
对娱乐机器人存在的教育问题,企业还是要从教学内容、语音技术等行业的痛点入手,提升产品的用户体验。
例如,在教学内容方面,企业仍然需要从儿童的角度思考,推广高质量的教学内容,真正帮助儿童成长;在语音识别方面,机器人企业需要通过技术升级和大数据技术的应用来提高娱乐机器人产品和儿童语言的识别能力。关于感性依赖问题,需要与家长合作,合理利用机器人产品在阅读方面的优势,淡化机器人产品的生命特征,保证儿童的心理健康成长。
解决这些问题后,娱乐机器人在教育上的优势可以进一步体现出来。到那时,这个千亿规模的市场有望迎来进一步的爆炸。在产品方面,随着人形、家庭服务等娱乐机器人的兴起,市场的爆炸性增长也会使娱乐机器人产品呈现出更多的形式和功能。
可以预见,这些问题得到妥善解决后,未来娱乐机器人市场将处于百花齐放的行业状态。
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